Herausforderungen
· Verwaltung extrem hoher täglicher Kundeneingaben
· Verhinderung von Betrug und Identitätsinkonsistenzen
· Beseitigung manueller Empfangsprozesse
· Integration von Verzichtssystemen mit POS-/Ticketingsystemen
Lösung
Wir haben eine maßgeschneiderte API-integrierte Kiosk-Lösung geliefert, die automatisierte Identitätsverifizierung und Echtzeitdatenintegration bietet.
Zu den wichtigsten Funktionen gehörten:
· Automatische Fotoaufnahme verbunden mit Verzichtsunterlagen
· Echtzeit-API-Integration mit Ticketingsystemen
· Sofortige Zuordnung von Tickets zu Verzichten
· Selbstbedienungs-Kiosk-Einrichtung an allen Standorten
Ergebnisse (quantifizierbarer Einfluss)
· Jährlich verarbeitet über 1.000.000 digitale Verzichte
· Reduzierung der Check-in-Bearbeitungszeit um 75%
· Erreicht 100%ige Verknüpfung der Identitätsverifizierung
· Beseitigung manueller Dateneingabe an allen Standorten
Technische Highlights
· Echtzeit-API-Brücke zwischen Verzichts- und POS-Systemen
· Automatisierte Identitätsaufnahme- und -verifizierungsabläufe
· Hochleistungs-Kiosksystem für großflächige Bereitstellung

