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Under Armour – Optimierung der Veranstaltungsregistrierung mit hoher Dichte

【Einleitung】Under Armour veranstaltet großangelegte Sportereignisse und Trainingsangebote in Stadionumgebungen, die eine schnelle Onboarding-Prozess für Teilnehmende sowie eine strikte Einhaltung der Haftungsbestimmungen erfordern.
【Schlüsselwörter】

Herausforderungen

· Umgang mit Tausenden von Teilnehmern, die gleichzeitig die Veranstaltungsorte betreten

· Vermeidung von Engpässen an den Stadioneingängen

· Sicherstellung, dass jeder Teilnehmer die rechtlichen Verzichtserklärungen vollständig ausfüllt

· Unterstützung internationaler Teilnehmer mit sprachlichen Bedürfnissen

Lösung
Wir haben eine
Multi-Station Enterprise Kiosk Suite eingesetzt, die für Umgebungen mit hoher Besucherdichte konzipiert ist.

Zu den wichtigsten Merkmalen gehörten:

· Mehrere Kiosk-Check-in-Stationen

· Mehrsprachige Verzichtsformular-Oberflächen

· Schnelle digitale Unterschriftsprozesse

· Echtzeit-Verifizierungssystem

Ergebnisse (quantifizierbarer Einfluss)

· Unterstützung von Tausenden von Teilnehmern pro Veranstaltung

· Reduzierung der Warteschlangenzeiten beim Einlass um 70%

· Erreichung einer 100%igen Einhaltung der Verzichtserklärungsabwicklung

· Verbesserung des gesamten Gästeeindrucks und Durchsatzes

Technische Highlights

· Hochkonkurrenzbearbeitung für Spitzenverkehr bei Veranstaltungen

· Synchronisation mehrerer Geräte

· Sofortige Verifizierung und Integration der Zugangskontrolle